Términos y Condiciones

Las presentes condiciones regulan el uso del sitio web velissejoyas.com y las compras realizadas a través de esta tienda online.

1. Identificación del titular

Marca comercial: Vélisse Joyas
Ubicación: Parla (Madrid), España
Correo electrónico: contacto@velissejoyas.com
Sitio web: velissejoyas.com

2. Objeto

Estas condiciones establecen los derechos y obligaciones de las partes en relación con la compra de productos ofrecidos en esta tienda online.

3. Productos

Los productos disponibles en la tienda se describen con la mayor precisión posible. Las imágenes son orientativas y pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o iluminación.

4. Precios e impuestos

Todos los precios están indicados en euros (€). Los impuestos aplicables se incluirán en el proceso de compra según corresponda.

5. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el cliente deberá añadir los productos al carrito y completar el proceso de compra proporcionando la información necesaria para el envío y facturación.

6. Métodos de pago

Se aceptan los métodos de pago disponibles en el proceso de compra (por ejemplo: tarjeta bancaria, Stripe y/o PayPal).

7. Envíos

Los envíos se realizan según lo indicado en nuestra Política de Envíos. El plazo aproximado es de 24 a 72 horas laborables.

8. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento, salvo excepciones indicadas en la Política de Devoluciones y Reembolsos.

9. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se gestionarán de acuerdo con lo establecido en la Política de Devoluciones y Reembolsos.

10. Responsabilidad

Vélisse Joyas no se hace responsable de retrasos o incumplimientos por causas ajenas (por ejemplo: incidencias del transportista, causas de fuerza mayor, errores del cliente en la dirección, etc.).

11. Protección de datos

Los datos personales del cliente se tratarán conforme a nuestra Política de Privacidad.

12. Modificación de condiciones

Vélisse Joyas se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las publicadas en el momento de la compra.

13. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de disputa, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa vigente.

14. Contacto

Para cualquier duda o consulta puedes escribirnos a:
contacto@velissejoyas.com